Termini e Condizioni

Articolo 1 – Definizioni

Ai fini del presente Contratto, i termini successivamente indicati, avranno il seguente significato, con la precisazione che i termini definiti al singolare si intendono riferiti anche al plurale e viceversa.

“Condizioni Generali”: le presenti condizioni contrattuali,  i termini e le condizioni contrattuali ed economiche secondo le quali i servizi di Animallove vengono prestati. Le Condizioni Generali disciplinano esclusivamente i Servizi richiesti dal Cliente sia in fase di sottoscrizione del Contratto, che  attraverso i canali preposti sul sito internet www.animallove.info. Disciplinano inoltre l’insieme delle caratteristiche, dei contenuti, dei termini, e delle condizioni commerciali ed economiche relative ai Servizi offerti da Animallove.

“Animallove Srl” ( di seguito anche Animallove) la società che offre i servizi descritti nel sito internet www.animallove.info ovvero nella proposta di acquisto.

“Contratto”: la Proposta relativa ai Servizi forniti da Animallove accettata dal Cliente e da Animallove, mediante le modalità indicate nelle presenti Condizioni generali.

“Casella di Posta Elettronica”: la casella di posta elettronica personale di ciascun utente presso cui verranno inviate da parte di Animallove Srl le comunicazioni in forma elettronica relative al Contratto, commerciali e di servizio. Tali comunicazioni si intenderanno pervenute al destinatario nel momento in cui questi ha la possibilità di accedervi.

“Cliente”: la persona fisica o giuridica che accetta la Proposta.

“Password”: il codice personale, comunicato al Cliente, che consente a questi di avere accesso a taluni contenuti dell’Offerta Commerciale.

“Procedura di Attivazione”: la particolare procedura telematica attraverso la quale il Cliente che ha accettato le presenti Condizioni Generali può richiedere ad Animallove  l’erogazione dei servizi indicati nella Proposta.

“Servizi”: le prestazioni proposte da Animallove, secondo le modalità previste nelle presenti condizioni generali  e accettate dal Cliente,   secondo le modalità previste nelle presenti condizioni generali.

“Proposta”: il documento a cui le presenti Condizioni Generali sono allegate, debitamente accettato dal Cliente secondo le modalità indicate nelle presenti condizioni generali.

 

Articolo 2 – Oggetto

2.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra il Cliente e Animallove Srl in ordine alla fornitura dei Servizi di cui all’offerta commerciale.

2.2 I Servizi saranno forniti da Animallove previa stipulazione del Contratto con il Cliente secondo i termini e le modalità di cui al successivo art. 3.

2.3 Il Cliente prende atto e accetta che l’accesso al sito verrà reso nei limiti e con le restrizioni di cui all’Offerta commerciale.

2.4 Per avere accesso ai Servizi il Cliente dovrà selezionare le Offerte commerciali desiderate, presenti nella Proposta scritta, ovvero potrà avvalersi della Procedura di Attivazione direttamente dal sito web www.animallove.info

2.5. Il Cliente è informato ed accetta il fatto che Animallove si riserva il diritto di interrompere, modificare o rallentare i Servizi, senza necessità di preavviso, a seconda delle necessità tecniche di volta in volta riscontrate.

 

Articolo 3 – Conclusione del Contratto

3.1 Il Cliente potrà richiedere i Servizi tramite consegna della Proposta, datata e sottoscritta, al funzionario di vendita incaricato da Animallove Srl, o dai soggetti da questo delegati, oppure mediante invio ad Animallove Srl, presso la sede legale, tramite lettera raccomandata a/r, anticipata via fax ovvero tramite la procedura di attivazione sul sito www.animallove.info. Tale consegna, od invio varrà come accettazione della proposta di conclusione del Contratto con la precisazione che tale proposta potrà essere revocata dal Cliente in forma scritta tramite raccomandata a/r finché il Contratto non sia concluso con le modalità di cui all’art. 3.2. che segue, e fatto salvo il diritto di recesso da esercitarsi secondo i modi e le forme di cui all’art. 4. Animallove si riserva il diritto di ottenere dal Cliente il rimborso delle spese sostenute per avere intrapreso in buona fede le attività preparatorie necessarie all’esecuzione del contratto prima di avere notizia della revoca.

3.2 Il Contratto si intenderà concluso, alternativamente:

  1. a) al momento dell’invio della lett. raccomandata di cui al punto precedente;
  2. b) al momento della ricezione del fax, in caso di anticipazione del contenuto della raccomandata che precede;
  3. c) mediante consegna ai soggetti incaricati da Animallove alla stipulazione dei contratti, della proposta sottoscritta per accettazione;
  4. d) mediante l’effettuazione della procedura di attivazione sul sito animallove.info.

3.3 Animallove potrà valutare di non concludere il Contratto nei seguenti casi:

  1. a) se il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di Animallove Srl in relazione a precedenti rapporti contrattuali, e comunque a proprio insindacabile giudizio, senza necessità di fornire giustificazione alcuna;
  2. b) se il Cliente non fornisca prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza e codice fiscale o, se del caso, della propria qualità di rappresentante e/o mandatario di un altro soggetto per il quale egli agisce e dei relativi poteri;
  3. c) se il Cliente risulti svolgere attività che, secondo il proprio insindacabile giudizio e senza necessità di fornire giustificazione alcuna, Animallove ritenga in tutto o in parte in contrasto con la propria attività o con la propria policy aziendale.

3.4. Nel caso in Animallove non fornisca alcuna comunicazione e fino a tale momento, il contratto si avrà per tacitamente accettato.

 

 Articolo 4 – Diritto di recesso

Il cliente potrà recedere dal contratto entro 14 giorni (solari e inclusi i non lavorativi) decorrenti dalla conclusione del contratto, secondo le modalità di cui all’art. 3.2. delle presente condizioni generali. La comunicazione dovrà avvenire a mezzo di lett. racc. a/R da inviarsi entro il termine sopra-indicato presso la sede legale della società, ovvero presso la casella di posta elettronica certificata animallove@legalmail.it.

 

Articolo 5 – Durata del contratto

5.1. Il contratto avrà decorrenza dall’accettazione del Cliente secondo le modalità di cui all’art. 4.

5.2. La durata del contratto varierà in base al servizio richiesto dal Cliente.

5.3. E’ escluso il rinnovo tacito.

 

Articolo 6 – Utilizzo dei Servizi

6.1 Il Cliente utilizzerà i Servizi offerti da Animallove in conformità alle leggi ed ai regolamenti vigenti e nel rispetto dei diritti dei terzi. Qualora il Cliente violi l’obbligo di cui al presente articolo, Animallove potrà, senza preavviso, sospendere la fornitura dei Servizi, trattenendo il prezzo.

6.2  Animallove non è in alcun modo responsabile di difetti di funzionamento del Servizio offerto dovuti a vizi e/o difetti del dispositivi informatici, softwares, apparecchiature o connessioni del Cliente.

6.3 Qualora dispositivi informatici, softwares, apparecchiature o connessioni  del Cliente, anche alternativamente, presentino disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della rete o disturbare i Servizi, o creino rischi di danno agli altri utenti, Animallove potrà sospendere la fornitura dei Servizi, dandone previo avviso al cliente.

6.4 Il Cliente non potrà permettere a terzi l’utilizzo dei Servizi, anche parzialmente, né a pagamento né a titolo gratuito, né potrà rivenderli a terzi, senza espressa autorizzazione scritta da Animallove

6.5 Il Cliente assume ogni responsabilità, impegnandosi a tenere indenne Animallove  da eventuali conseguenze pregiudizievoli in ordine all’utilizzazione dei servizi in modo difforme da quanto previsto nella proposta e nelle presenti condizioni generali.

 

Articolo 7 – Responsabilità per i Servizi

7.1 Animallove non è responsabile per i danni indiretti, quali lucro cessante e cioè perdite di ricavi e/o di profitto e/o di opportunità commerciali e/o di affari nonché per i danni per lesione all’immagine e/o alla reputazione commerciale. Fermo restando quanto sopra, le Parti convengono che Animallove non sarà in alcun caso tenute a risarcire danni per importi superiori al corrispettivo annuale relativo al Servizio che ha dato origine al danno, salve le previsioni inderogabili di legge.

7.2  Il Cliente si impegna a tenere indenne e manlevare Animallove da ogni perdita, costo od onere derivante da azioni, pretese od eccezioni fatte valere da terzi nei loro confronti, in dipendenza od in connessione di inadempimenti del Cliente alle obbligazioni del Contratto, o comunque di atti che ricadono sotto la responsabilità del Cliente.

 

Articolo 8 – Dati personali del Cliente – Elenco Abbonati – Comunicazioni al Cliente

8.1 Al fine di consentire l’erogazione dei Servizi, il Cliente dovrà fornire ad Animallove i propri dati identificativi anche attraverso una copia del documento di riconoscimento, un numero telefonico di riferimento per eventuali contatti da parte di Animallove, nonché l’indirizzo e-mail, se disponibile. Qualunque variazione di tali dati dovrà essere comunicata tempestivamente dal Cliente.

8.2 I dati forniti dal Cliente saranno trattati in conformità alla normativa vigente in materia di riservatezza dei dati personali D.Lgs 196/2003 s.m.i.

8.3 Tutte le comunicazioni inviate da Animallove all’ultimo indirizzo, o recapito telefonico, o recapito di posta elettronica, indicato nella Proposta o reso noto a Animallove successivamente, si reputeranno conosciute dal cliente. Qualora il Cliente abbia indicato, per la spedizione della fattura, un indirizzo diverso da quello di sede o residenza, tutte le comunicazioni si intenderanno validamente effettuate anche se compiute presso il primo indirizzo.

8.4  Animallove si riserva il diritto, che il Cliente accetta sottoscrivendo la proposta, di cedere a terzi, a fini commerciali, i contatti relativi al Cliente, non contenti dati sensibili.

 

Articolo 9 – Corrispettivi – Fatturazioni – Pagamenti Servizi

9.1 Il pagamento delle somme dovute a titolo di corrispettivo dei Servizi sarà effettuato dal Cliente entro il termine indicato nella relativa fattura.

9.2. Il prezzo è quello indicato nelle offerte presenti sul sito internet www.animallove.info, per quanto riguarda gli acquisti fatti tramite il sito. Nel caso in cui il prezzo dovesse variare prima del completamento della procedura di pagamento, il Cliente sarà tenuto a versare il prezzo variato. Nel caso di offerta accettata tramite le modalità diverse dalla precedente e sempre secondo le modalità previste dalle presenti condizioni del contratto, il prezzo sarà quello indicato nella proposta. Animallove si riserva il diritto, secondo il proprio insindacabile di giudizio, di offrire promozioni e sconti a tutti o ad alcuni Clienti, secondo le finalità commerciali da essa individuate.

9.3 La fattura verrà inviata in formato cartaceo. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. In alternativa rispetto all’invio della fattura cartacea, potrà inviare la fattura in formato elettronico. Il Cliente acconsente a tale invio con la sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali.

9.4 Il pagamento dei corrispettivi sarà effettuato dal Cliente, per quanto riguarda i contratti conclusi attraverso la procedura di attivazione sul sito internet www.animallove.info, mediante: piattaforma pay-pal o bonifico bancario. Per quanto riguarda i contratti sottoscritti con le altre modalità: pagamento con bonifico bancario sul conto corrente n. IT66S0853001002000620100666, tratto presso Banca D’Alba Credito Cooperativo, intestato ad Animallove Srl, in contanti ( nei limiti consentiti dalle leggi in vigore ) o addebito RID. Nel caso in cui il Cliente abbia optato per il pagamento dei corrispettivi mediante addebito degli stessi su carta di credito, il Cliente presta il proprio consenso alla comunicazione, da parte del soggetto che ha emesso la carta di credito, ad Animallove di ogni variazione dei dati identificativi della carta stessa, anche se effettuata in anticipo rispetto alla comunicazione a lui diretta.

9.5 Nel caso di mancato pagamento decorsi 15 (quindici) giorni dal termine di scadenza indicato nella fattura, il Cliente dovrà corrispondere ad Animallove, senza necessità d’intimazione o messa in mora, gli interessi sugli importi scaduti calcolati su base annua in misura pari al tasso legale corrente aumentato di 3 punti; tale misura non potrà comunque eccedere quella prevista dalla legge 7 marzo 1996, n. 108.

9.6 Nel caso di mancato pagamento entro il termine di cui al paragrafo precedente, Animallove avrà il diritto di sospendere o limitare i Servizi previa comunicazione al Cliente. La sospensione dei Servizi, per quanto tecnicamente possibile, sarà limitata ai soli Servizi interessati dal mancato pagamento. Nel caso in cui il Cliente sia abbonato a più servizi, Animallove non sarà in alcuna maniera responsabile allorché dall’interruzione dei Servizi consegua l’impossibilità di avere accesso di altri servizi prestati da terzi che vengono fruiti attraverso i Servizi. Resta inteso che la sospensione non fa venir meno l’obbligo del Cliente di pagare i corrispettivi maturati durante detto periodo.

9.7 Qualora il Cliente non provveda al pagamento entro 5 (cinque) giorni dall’avvenuta sospensione, Animallove potrà risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 del codice civile, fermi restando gli ulteriori rimedi di legge.

9.8  La cessazione, a qualunque titolo, del Contratto non fa venir meno l’obbligo del Cliente di pagare i corrispettivi maturati fino alla data della cessazione comprensivi di eventuali ratei di contributi fissi relativi al periodo di fatturazione in corso alla data di cessazione del Contratto.

 

Articolo 10 – Servizio Internet

10.1 Fermo restando ogni altro obbligo posto dalla legge e/o da altre previsioni del Contratto, il Cliente si impegna a:

  1. a) astenersi dal trasmettere, divulgare, distribuire, inviare, o altrimenti mettere in circolazione attraverso il Servizio informazioni, dati e/o materiali osceni, diffamatori, illegali, blasfemi o contrari all’ordine pubblico o altrimenti lesivi, turbativi, o in violazione di diritti di terzi e/o di leggi o regolamenti, inviare virus o trasmettere messaggi pubblicitari, lettere a catena o “spam”;
  2. b) non violare, in qualunque modo, attraverso il Servizio Internet diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi;
  3. c) non violare la segretezza della e-mail indirizzata o destinata a soggetti terzi;
  4. d) mantenere segrete la Password ed il codice di identificazione del Cliente, impedendo che queste vengano utilizzate impropriamente, indebitamente, o senza sua autorizzazione, e rimanendo comunque responsabile per ogni uso siffatto delle stesse. Il Cliente si impegna altresì a comunicare prontamente ad Animallove lo smarrimento, il furto o la perdita della propria Password e/o del proprio codice di identificazione.

10.2 Il Cliente è consapevole ed accetta che, in caso di mancato rispetto di quanto previsto al presente articolo e fatti salvi ulteriori eventuali diritti, Animallove avrà la facoltà di sospendere o interrompere in via definitiva il Servizio, ovvero di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.

 

Articolo 11 – Diritti di proprietà intellettuale e/o industriale

11.1 I Servizi saranno utilizzati dal Cliente nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Animallove o  terzi. Animallove è titolare esclusiva e/o dispone del software, della relativa documentazione e di ogni altra informazione e/o dato (“Materiale”), forniti al Cliente in esecuzione del Contratto. Il Cliente non è autorizzato alla riproduzione, elaborazione, pubblicazione, diffusione al pubblico, né alla distribuzione e/o ritrasmissione, con qualunque mezzo, del Materiale,  con espresso divieto di sua cessione a terzi a qualunque titolo e di qualunque altra forma di sfruttamento economico.

11.2 Qualunque testo, immagine, suono, video, opera, informazione (“Contenuti”), che formi oggetto di diritti d’autore o di diritti connessi o comunque di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di Animallove o terzi e che sia messa a disposizione del Cliente potrà essere utilizzata dal Cliente unicamente per la fruizione dei Servizi per i quali ha sottoscritto il Contratto. E’ vietata la riproduzione, diffusione, pubblicazione, e qualunque altra forma di sfruttamento economico dei Contenuti della titolarità dei quali  Animallove e/o terzi siano licenziatari.

11.3 Qualunque Contenuto che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di terzi, e che sia messo a disposizione del Cliente a mezzo dei Servizi forniti da Animallove sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità per il caso in cui la sua condotta violi i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi, e si impegna a manlevare e tenere indenne Animallove da qualunque conseguenza pregiudizievole.

11.4 Con l’invio del Materiale e/o la condivisione dello stesso nelle aree comuni del sito, il Cliente ne accetta il trattamento e l’utilizzo da parte degli altri utenti, nei limiti di cui alle presenti condizioni generali.

 

 Articolo 12 – Accesso ai Contenuti Audio Video di terzi

12.1 Il Cliente si impegna ad utilizzare i Servizi, audio, video e immagini, esclusivamente per finalità non pubbliche, tranne il caso in cui l’offerta commerciale specificatamente sottoscritta lo consenta.   Il Cliente può accedere ai Contenuti audio video e immagini forniti dagli altri utenti. In ogni caso, Animallove non risponderà in alcun modo delle prestazioni inerenti all’utilizzo dei  medesimi da parte degli utenti, per scopi diversi da quelli previsti dal contratto.

12.2 E’ altresì esclusa la responsabilità di Animallove per interruzioni, ritardi, difetti nella trasmissione dei Contenuti dipendenti da fatto imputabile agli utenti o comunque a terzi. Animallove non è titolare dei diritti sui Contenuti trasmessi dagli utenti, e non assume alcuna responsabilità in ordine alle caratteristiche ed alla qualità degli stessi.

12.3 Animallove contiene link ad altri siti (Siti Collegati), che non sono gestiti da Animallove e rispetto ai quali non ha alcun controllo e non assume alcuna responsabilità per essi o per qualsiasi perdita o danno che possa derivare dal loro utilizzo. L’utilizzo dei Siti Collegati sarà soggetto alle condizioni di utilizzo e di servizio contenute all’interno di ciascun sito.

 

Articolo 13 – Modifiche alle Condizioni Generali di Contratto

13.1 Animallove potrà modificare le specifiche tecniche dei Servizi, aggiornare i corrispettivi per i Servizi, nonché variare le presenti Condizioni Generali, per sopravvenute e comprovate esigenze tecniche, economiche e gestionali, ovvero per modifiche delle disposizioni di legge e/o regolamenti applicabili al Contratto, che dovranno essere specificatamente comunicate al Cliente. Il cliente avrà comunicazione scritta presso la casella di posta elettronica indicata. La mancata comunicazione della casella di posta elettronica equivale a rinuncia alla comunicazione. La comunicazione presso la casella di posta elettronica comunicata dal Cliente si avrà come pervenuta, anche se il Cliente abbia nel frattempo mutato indirizzo di posta elettronica e salvo che lo stesso abbia previamente avvisato, necessariamente in forma scritta, Animallove dell’avvenuto mutamento.

 

Articolo 14 – Legge applicabile – Foro competente

14.1 Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

14.2 Qualora il Cliente fosse un soggetto diverso dal consumatore inteso come persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, come definito dal Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 per ogni e qualsiasi controversia relativa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, alla validità, efficacia, interpretazione, esecuzione del Contratto, le Parti convengono reciprocamente la competenza esclusiva dell’autorità giudiziaria del Foro di Torino, con espressa esclusione di ogni altro Foro. Diversamente, qualora il Cliente fosse un consumatore, come sopra definito, il Foro competente in via esclusiva sarà quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore stesso.

14.3 Con l’invio del Materiale e/o la condivisione dello stesso nelle aree comuni del sito, il Cliente ne accetta il trattamento e l’utilizzo da parte degli altri utenti, nei limiti di cui alle presenti condizioni generali.